疫情期间，武汉市车都公证处全体工作人员积极响应政策，服从安排，第一时间下沉社区一线，服务社区居民。无论是长时间的封闭楼层、门岗值守，还是服务楼层的体温检测、上门排查，又或是为居民搬运、分发物资，大家都在不同的社区、不同的岗位，在特殊的时期为家乡居民细心服务，热心帮扶。与此同时，为方便民众办理公证事项，我处开通了二十四小时咨询热线。

3月8日，一个特别的日子，一份特殊的公证书。我处接到咨询电话，当事人申请办理公证。我处迅速了解情况后得知，当事人系深圳人，回汉探亲，因疫情滞留在了武汉，无法处理在深圳的房产事务，同时事情紧急，若不及时办理，将会影响他人的正常生活。我处知晓情况后，在张晓文主任的统一安排下，兵分三路同时行动，向疫情指挥部请办理通行证；与工作人员所在社区取得沟通，申请走出小区；与当事人所在社区联系，申请办理上门服务。指导当事儿在线提交材料、在线受理、主任当场审批，制作公证书，一切就绪，为防止流动区域过大，我们和当事人在社区门口办理了公证手续，以最高的效率、最短的时间将公证书发放到当事人手中。

3月12日，一项别样的委托，一份远途的公证书。这项委托源于在深圳的当事人的办证申请。当事人是房产的卖方，买方现滞留在我区某个乡镇社区，地处偏远，距离我们办公点几十公里。买卖双方已在深圳签订了房屋买卖合同，约定了过户时间。同时，卖方也购买了新的房产，与他人签订了买卖合同，并且约定了付款和过户时间。由于疫情期间，买方无法按时返回深圳办理交易手续，卖方可能因为新的房产购买合同面临巨额的违约金、滞纳金，这对卖方来说是难以承受的。于是人在深圳的她向我们公证处提出了请求，让我们上门为买方办理委托公证手续。我们第一时间与买方取得联系，核实了情况之后，预约了上门时间。同时到办公点完成在线公证流程，制作好公证书后，驱车几十公里来到买方委托人所在社区。因该社区为无疫情小区，我们作为外来人员，格外谨慎，做好防护措施隔着铁门，为当事人进行全程录音录像，办理完整个公证手续。 

疫情期间，当事人对我们公证服务的感动和满意，是对我们最大的支持和鼓励。在疫情期间办理公证事项，要履行面签手续、完成公证流程，难度确实很大，但公证人始终将民众的需求放在第一位，遇到难题转变思维，创新办证方式，多措并举遵守公证程序规则，为群众纾困解难，在点滴细致的工作中实现为民服务的宗旨和职能。没有一个春天不会到来，我们的城市定会春暖花开，春意盎然！